对于卫生间地面，可以先用防水砂浆找平，这是刚性材料。然后，再在防水砂浆上面做一道柔性防水材料，比如高分子防水涂料，这种防水材料弹性好，无异味，适应复杂地形，施工简便，耐水泡。不建议在卫生间地面做防水卷材，因为卫生间面积太小，且不规则，需要裁剪的地方比较好，搭接边也多，一旦搭接边有问题，就会导致防水全面失效。

对于卫生间墙面，一定不能做柔性防水材料，卷材和高分子涂料都不行。这类防水材料不吸水，后续砂浆或者瓷砖胶，是很难吸住的，会导致空鼓和掉砖。

墙面适合做刚性，或者刚韧性的防水材料，比如防水砂浆，但防水砂浆需要做到至少1CM厚才行。聚合物防水涂料也是可以的，但必须是2型以上的，而且要严格按配比来施工，粉料和液料按厂家要求搅拌均匀后施工。一些做了K11的墙面之所以会导致掉砖，就是因为做防水的时候，少加了粉料。为什么要少加了？因为工人这样才好施工，速度快，省工。当然，你要是工钱给足的话，是可以要求他按配比来的。所以， 问题不是出在工人身上，而是业主身上。